2010年一级建造师项目管理小抄17
181、PDCA循环原理:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Action)。
182、Do环节:计划行动方案的交底、展开工程作业技术活动。计划交底目的:使具体的作业者和管理者,明确计划的意图和要求,掌握标准,规范行为,全面执行计划方案,步调一致实现预期的目标。
183、Check:自检,互检、专职管理者专检。两方面:是否严格执行了计划行动方案;实际条件是否发生了变化;不执行计划原因。计划执行的结果,即产出的质量是否达到标准的要求,对此进行确认和评价。
184、Action:对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要措施,纠正,保持质量形成的受控状态。分纠偏和预防两步。
185、三阶段控制原理:事前控制、事中控制和事后控制。
186、事前控制:预先进行周密的质量计划。强调质量目标的计划预控,按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。
187、事中控制:对质量活动的行为约束,对质量活动过程和结果,来自他人的监督控制。包含自控和监控两环节,关键还是增强质量意识,发挥操作者自我约束自我控制,即坚持质量标准是根本的,监控或他人控制是必要的补充,没有前者或用后者取代前者都是不正确的。
188、事后控制:对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。
189、三全控制管理:全面、全过程、全员参与。
190、全面质量控制:建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。
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