物业管理的四个阶段：

　　物业管理从房地产开发、建设和使用过程中就存在，分为四个阶段：物业管理的策划阶段；物业管理前期准备阶段；物业管理的启动阶段；物业管理的日常运作阶段。物业管理的策划阶段分为物业管理早期介入、制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业四个环节。其中业主临时公约是建设单位应当在销售物业之前，制定的，但不得侵害物业买受人的合法权益。建设单位有物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明。达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业，物业管理企业不得超越资质承接物业管理项目。建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》，此项工作对于新建现售商品房项目应当在现售前30日完成，预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成，非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成。

　　物业管理的前期准备阶段主要是物业管理企业内部机构的设置与人员编制的拟定；物业管理人员的选聘与培训；物业管理规章制度的制定。物业管理的全面启动以物业的接管验收为标志。主要有物业的接管验收、用房入住、档案资料的建立、首次业主大会的召开和业主委员会的正式成立。业主大会是有住房入住达到一定比例或一定年限时，应在物业所在地的房地产行政主管部门和街道办事处指导下成立业主大会。

　　物业管理的日常动作阶段是指日常综合服务与管理和系统的协调二个环节。

　　以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。