1.净水站应制定管理制度，岗位操作人员应具备健康证明，并应具有一定的专业技能，经专业培训合格后才能上岗。

2.运行管理人员应熟悉直饮水系统的水处理工艺和所有设施、设备的技术指标和运行要求。

3.化验人员应了解直饮水系统的水处理工艺，熟悉水质指标要求和水质项目化验方法。

4.生产运行、水质检测应制定操作规程。操作规程应包括操作要求、操作程序、．故障处理、安全生产和日常保养维护要求等。

5.生产运行应有运行记录，主要内容宜包括：交接班记录、设备运行记录、设备维护保养记录、管网维护维修记录和用户维修服务记录。

6.水质检测应有检测记录，主要内容宜包括：日检记录、周检记录和年检记录等。

7.故障事故时应有故障事故记录。

8.生产运行应有生产报表，水质监测应有监测报表，服务应有服务报表和收费报表，包括月报表和年报表。