项目管理练习题:关于因果分析图法应用的说法,正确的有()。
关于因果分析图法应用的说法,正确的有()。
A.一张分析图可以解决多个质量问题
B.常采用QC小组活动的方式进行,有利于集思广益
C.分析时要充分表达意见,层层深入,排出所有可能的原因
D.因果分析图法专业型很强,QC小组以外的人员不能参加
E.通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征,从而掌握质量能力状态
【正确答案】BC
【答案解析】因果分析图法应用时的注意事项:
(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析;
(2)通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析;
(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见;
(4)分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因;
(5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。
选项E属于直方图的主要用途之一。参见教材P210.