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让企业成功建立学习型组织

2010-05-28 17:46  职场网  【  【打印】【我要纠错】

  企业员工的学习能力不仅决定企业当前的发展和竞争能力,更重要的地是影响到企业未来的持续成长能力。

  在当今日新月异的现代社会中,新生事物、新技术、新问题层出不穷,每时每刻都在考验管理者的应变能力,要想持续成功,必须要有敏锐的洞察力,择机而动的能力,以及自我持续学习的能力,缺乏学习能力的企业,虽然可能获得短暂的成功,但就长期而言,由于没有实现紧贴 时代步伐补充新知褒,就必然会造成企业能力无法适应社会发展的情况

  组织发展到一定阶段后,组织官僚主义便会盛行,人际关系十分热络,管理流程过度复杂,多种利益团体存在。在这样的氛围下,整个组织死气沉沉,加之对空降部队的天然恐惧性,使得整个组织容易产生自我封闭,对内容纳不了反对意,对外则自我满足,组织成员也由于沉溺于过往的成功中而不愿意学习别人的长处,固步自封,其结果是在不经意间让许多不起眼的企业超越但许多企业却浑然不知,组织最大的悲哀就是不愿意持续学习来提高组织能力。

  一、组织及员工缺乏学习能力的特征

  当企业进入稳定期后,组织官僚主义较强时,大多数企业员工会忙于应对复杂的人际关系,频繁的应酬,以及数不尽数的内部会议,耗费了大量有效的工作时间,加之一部份员工由于家庭的束缚,就自然会容易形成员工惰性,这种惰性直接影响到员工和组织的学习能力,而学习能力不足造成工作效率低下,工作质量自然较差,组织及员工缺乏学习能力的表现如下:

  1、组织官僚主义

  组织官僚主义往往建立在“官本位”的基础和意识之上的,管理者过份重视和表现自我权力,往往在实际工作中不是依自己的权力是否可以行使,是否被尊重,是否被重视,实际这就是管理者把自己个人利益凌驾于整个公司的利益之上,最终整个企业建立起以权力为中心的运作机制,而不是以目的为导向的运作机制,其结果必然损害员工的工作积极性,同时,也会让目标的达成变得更加困难,同时,还会在工作中造成近亲繁殖,裙带关系盛行,其最终结果是组织体系内部形成越来越政治化的利益集团和官僚作风,必然导致整个组织运作效能的降低,如成本升高、降低组织在市场中的竞争能力和反应缓慢,最终危及企业的生存和发展。组织官僚主义的另一个结果就是制度繁琐,复杂,往往一件简单的事情,需要多个部门花费较长时间才能解决,同时,也使得组织面临外部环境压力时,反应速度由于制度和流程的缭绕,必然会导致其更慢的反应能力,而且还会增加组织运作成本。

  2、员工惰性

  员工惰性表现形式就是不想改变自己目前的生活和工作习惯,满足于现状,表现在行动上,就是我们常说的散漫,表现在思维上,就是不愿意开动大脑和积极创新,如果在思维和行动上都有惰性的表现,员工就会不思进取,产生这样的原因大多数归结企业管理者问题 ,管理者往是企业的灵魂人物。管理者实际上就是企业的领头人、灵魂人物。他的一言一行都直接影响到企业的制度制定、员工的工作态度等许多方面。你懒散,员工也跟着你懒散,你经常迟到,我相信你企业的员工也会经常有人迟到。如果作为一个领导者不能每时每刻地严格要求自己,万事不身先士卒、以身作则,那么即使公司的许多制度是由你而定,但是也直接导致许多制度因你而破,这样就直接影响到整个团队的执行力和向心力!所以管理在企业内部必须严格要求自己的行为,事事须与员工一起以制度来约束自己!让员工看到一个严格律己的核心榜样。所以,一定要记住,把头带好,这样你的企业以后才好带,才好管理,才有蓬勃的生命力。

  员工惰性会造成缺乏敬业精神 、不能融入团队,而且会出现在不远的将来,其工作胜任能力会大打折扣,这种情况会造成企业职业能力的滑坡,并进一步形成组织惰性。

  3、缺乏学习能力

  在组织形成官僚主义和员工产生惰性后,整个组织便会缺乏学习能力,从而产生固步自封,不图进取,不求思变,而且,还会形成自满、自大,对自己和整个组织在社会中的成就,非常得意,从而不愿意放低手段学习他人的先进之处,总认为自己是最好的,沉溺于过往的成功之中。缺乏学习能力不论是对组织还是对个人都是灾难性的后果,直接影响到企业的兴衰成败。

  4、工作效能低下

  当员工惰性与学习能力的缺乏相结合后,其直接后果就是员工工作效能降低和工作质量的变坏,这种工作效能的降低又会影响到企业的竞争和生存能力,也会进一步摧毁公司的原有文化,使得文化沉沦,形成崩盘效应。

  二、组织和员缺乏学习能力的改进

  针对学习能力不足的情况,企业需要引起足够的重视,并从构建学习型组织、对员工进行职业规划和发展,提供职业成长和学习机会,以及实施必要的组织变革来增进组织对员工的学习能力。

  1、构建学习型组织

  2、对员工进行职业规划和发展

  3、提供必的职业成长和学习机会

  4、实施必要的组织变革

  企业学习能力的构建是极其重要而又复杂的一项系统工程,需要从组织体系上要构建学习型组织,把员工的学习能力与组织发展和员个人的绩效进行联接,并且透过组织和个人学习能力的提升来增 进组织在不确定性外部环境中的竞争能力,最终使组织屹立于不倒之地。

延伸阅读:学习型组织 企业
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