竣工验收合格即办理移交。移交表示：发包人认可并接收工程，承包人施工任务完结；工程所有权的转让；承包人照管责任结束和发包人照管责任开始；保修责任的开始；合同规定的工程款支付条款有效。

　　仲裁包括所依据的法律、地点、方式、程序、仲裁结果的约束力。

　　合同分析后，由合同管理人员向各层次管理者作合同交底，把合同责任具体地落实到各责任人和合同实施的具体工作上。

　　合同诊断内容：分析合同执行差异原因；分析合同差异责任。问题的处理。

　　对工程问题处理措施：技术措施；组织和管理措施；经济措施；合同措施。

　　合同资料种类：合同资料：合同文本、招标文件、投标文件、图纸、技术规范；合同分析资料：合同总体分析、网络图、横道图；工程实施中产生的各种资料：发包人的各种工作指令、签证、信函、会谈纪要和其他协议，各种变更指令、申请、变更记录，各种检查验收报告、鉴定报告；工程实施中的各种记录、施工日记等，官方各种文件、批件，反映工程实施情况的各种报表、报告、图片。

　　资料整理：原始资料须经过信息加工才能成为可供决策的信息，成为工程报表或报告文件。

　　建设工程索赔起因：发包人违约（发包人和工程师没有履行合同责任，没有正确行使合同赋予的权力，工程管理失误，不按合同支付工程款）；合同错误（条文不全、错误、矛盾、有二义性，设计图纸、技术规范错误）；合同变更（新的变更协议、备忘录、修正案，发包人下达工程变更指令）；工程环境变化（法律、市场物价、货币兑换率、自然条件的变化）；不可抗力因素（恶劣气候条件、地震、洪水、战争状态、禁运）

　　索赔分类。当事人：承包人与发包人；承包人与分包人；承包人与供货人；承包人与保险人。事件影响：工期拖延索赔、不可预见的外部障碍或条件、工程变更、工程终止、其他。要求：工期索赔、费用索赔。依据理由：合同内、合同外、道义。处理方式：单项索赔、总索赔。

　　工期拖延索赔：发包人未按规定提供施工条件，如未及时交付设计图纸、技术资料、场地、道路；非承包人原因发包人指令停止工程实施；其他不可抗力作用，造成工程中断，进度放慢，工期拖延。

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