一、角色与心态问题

　　也许是个性使然，尽管踏出校园一年有余，但个人似乎尚未完全从学生到社会人角色和心态的转变。依旧更多地以一个旁观者的态度来看待问题，在遇到问题时满腹抱怨，似乎出错都是别人的，而缺乏用主人的心态，去倾尽全力担负起自己应有的责任。

　　于是，如何努力转变思维和调整心态，从注重理论和逻辑推演，到注重实践，在实践中总结学习，积极主动克服困难，尽快实现从学生到社会人的角色转变，将成为个人职业生涯走向成熟的关键。

　　二、沟通与共识问题

　　良性沟通进而达成共识甚至默契，是保证工作贯彻执行的基本前提。然而可能由于种种原因，或也许是双方思考的角度有别，抑或所处的层次不同，也许是个人工作不够用心，等等，总是夹杂其中影响着双方之间的有效沟通。

　　三、应急措施与流程优化问题

　　在工作过程中，我们每个人都不免遇到种种问题。只不过每当问题出现后，我们更多的是一味全力去应急，一旦问题解决，便万事大吉。却从没有试图从我们自身 的工作方式、业务流程设计等多个角度来全面探究问题产生的原因，找出办法从系统的角度做出改变，通过业务流程的不断完善与优化，从而不断减少工作中存在的 漏洞，使之更趋科学性与合理性。

　　四、行动与计划问题

　　我们的很多现实行为，常常会受到我们对未来可能的结果预期的 影响或左右。当预感到未来的结果可能不理想的时候，我们常常会不自觉地降低我们在当前工作中的努力程度，并且为自己的聪明感到庆幸，却不愿意相信自己的努 力对未来可能产生的影响，进而不遗余力。并通过周详而细化的计划在实践行动中努力实现。

　　然而，计划的计划的周密性永远是相对的。这也就要求形成一种思维：在实践中探索，在探索中前进，努力把想法付诸现实，而不要过多地束缚于现实困境的羁绊。

　　五、直观反映与系统分析问题

　　在工作实践中，我们工作的方法更多的是通过个人的直观反映来展开的。而人的直观反映，通常只是对那些非常突出的，自己感兴趣的，或者是与自己已有得经验 有直接关联的事件产生关注。而这更多的是我们认为重要的，或我们“熟悉”的显性事情，而漏掉很多事实上“重要”的或“潜性”的事件或问题，从而使工作经常 性陷入被动。