2012年咨询工程师《组织与管理》第十一章(5)
三、建立咨询工作成果的质量评审制度P301
(一)工程咨询成果质量评审制度包括
1.内部评审
(1)项目团队组织的内部评审——项目经理组织本项目的参加人员对项目咨询成果进行自我评审。
(2)咨询企业领导组织的内部评审——由咨询企业行政、技术、业务主管领导参加,也可邀请委托方各有关部门参加,需要时可邀请社会上的专家参加,由项目经理作汇报。
2.外部评审
(1)业主组织评审——业主邀请社会上的专家、学者、各有关单位的行政领导,对咨询企业提供的咨询成果进行评审。业主接受咨询成果,咨询任务结束。
(2)委托另外一家有权威的咨询公司进行评审——主要目的是对咨询报告进行优化。
(二)工程咨询成果质量评审的重要意义
1.建立评审制度是保证咨询成果质量合格和改进质量的重要手段
2.有利于提高咨询公司的竞争力
3.有利于工程咨询单位资格升级和扩大业务范围
4.有利于提高咨询单位的威望和信誉
5.有利于获得优秀咨询成果奖励
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