2012年咨询工程师考试《组织与管理》第九章(2)
第二节 工程项目工作定义与工作顺序安排
一、工作定义
是对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果或半成品的产生所必须进行的工作进行定义,并形成相应文件,包括工作清单和工作分解结构的更新。
(一)工作定义的依据
1.WBS
项目范围管理中确定的WBS是工作定义的基本依据。
2.项目范围说明书
3.历史资料
(二)工作定义的方法(两种)
1.分解:分解的最后结果是工作(或工作步骤)。这与范围管理中的工作分解不同,范围管理中WBS的结果是可交付成果,是有形的物品。
2.借用历史资料,参照过去的样板。
(三)工作定义的成果
1.工作清单
(1)工作清单是对工作分解结构中规定的可交付成果所必须进行的具体工作(活动、作业或工序)的说明。
(2)工作清单必须包括本项目中所要进行的全部工作,但同时不能包括本项目以外的工作。
(3)工作清单应该包括对每项工作的说明,以便管理人员知道如何完成该项工作。
2.详细依据
工作清单的详细依据根据需要归档或组织,应包括所有确定的假定和约束条件的文档。
3.修正的工作分解结构
在编制工作清单时,可能需要附加一些可交付成果,或重新编写可交付成果的说明,进而增加某项工作或对某项工作进行细化,形成新的工作分解结构。
【例题9-1】工程项目进度管理中,工作定义的成果包括( )。(2007年)
A.工作清单
B.项目范围说明书
C.项目网络图
D.工作分解结构的更新
E.工作顺序安排
【答案】AD
这里还需要区分工作定义的结果(具体的工作-活动、作业货工序)和WBS的结果(可交付成果)
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