2012年咨询工程师考试《咨询概论》第三章(9)
例题1.咨询单位拓展业务,应掌握同行业竞争的状况,结合本单位发展目标、资源优势和环境条件进行分析。咨询单位可采用( ),分析单位的优势、劣势,面临的机遇和挑战,以便制定相应的战略措施。
A.波士顿矩阵
B.SWOT分析方法
C.概率树法
D.波特“行业竞争结构分析模型”
提示:参见教材P46
[正确答案]B
[答案解析]咨询单位采用波特“行业竞争结构分析模型”对行业竞争状况进行定量计算,明确在目标市场的地位;可采用SWOT分析方法,分析单位的优势、劣势,面临的机遇和挑战,以便制定相应的战略措施。
例题2.工程咨询市场可按( )进行细分。
A.工程规模大小
B.区域
C.专业领域
D.行业特点
E.技术类型
提示:参见教材P49
[正确答案]BCE
[答案解析]工程咨询市场可细分为:B.按区域细分;C.按专业领域细分;E.按技术类型细分。
例题3.工程咨询单位项目分析与选择的过程一般包括( )。
A.市场部门完成项目分析
B.领导层决策
C.市场部门进行调查研究
D.专业部门深入分析项目
E.编写咨询服务建议书,递交建议书
提示:参见教材P50~51
[正确答案]ADE
[答案解析]工程咨询单位项目分析与选择的过程一般包括:第一步,由公司的业务开发部门(市场部)完成项目分析;第二步,专业部门深入分析项目;第三步,编写咨询服务建议书,递交建议书。
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