2012年咨询工程师考试《咨询概论》第一章(4)
二、工程咨询的原则和特点(P2~3)
(一)工程咨询的原则 (3个)
1.独立
(1)含义:独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位,不受客户和其他方面偏好、意图的干扰,独立自主地执业,对自己完成的咨询成果独立承担法律责任。
(2)作用:是其从事市场中介服务的法律基础,是坚持客观、公正立场的前提条件,是赢得社会信任的重要因素。
麻烦校对时听一下时间点(这部分内容老师好像是综合起来讲的)
2.科学
(1)含义:科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。
(2)作用:工程咨询的科学化程度决定工程咨询的水准和质量。
3.公正
公正是指在工程咨询工作中,坚持原则,持公正立场。
工程咨询业是知识、技术密集的智力型服务业,属于第三产业。
我国产业的划分:
(二)工程咨询的特点 (7项)
(1)工程咨询业务范围弹性很大,可以是宏观的、整体的、全过程的咨询,也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询。
(2)每一项咨询任务都是一次性、单独的任务,只有类似,而无重复。
(3)工程咨询是高度智能化服务,需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。
(4)工程咨询牵涉面广,包括政治、经济、技术、社会、环境、文化等领域,需要协调和处理方方面面的关系,考虑各种复杂多变的因素。
(5)投资项目受相关条件的约束较大,咨询结论是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果,可以是肯定的结论,也可以是否定的结论。
(6)许多工程咨询成果具有预测性、前瞻性,其质量优劣除了咨询单位自我评价外,还要接受委托方或外部的验收评价,要经受时间和历史的检验。
(7)工程咨询提供智力服务,咨询成果(产出品)属非物质产品。
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