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2011年咨询工程师《组织与管理》课程讲义(44)

2011-03-15 09:40  来源:  字体:  打印

  (二)正式启动项目

  1.组建项目团队

  项目经理要完成以下工作:根据项目团队的工作目标与任务和人员的分析情况,进行权职划分,确定团队中每人的工作职责;建立职责关系图,并进行工作流程设计。

  在组建过程中项目经理要向人选的团队说明项目目标、项目的工作范围,还要说明项目的意义,选择团队成员的标准等。

  2.召开项目启动会议

  这些工作在项目启动会议上仍需进行正式的明确,项目启动会议主要内容有:

  (1)宣布项目正式开始工作;

  (2)介绍项目团队成员;

  (3)介绍项目基本情况;

  (4)宣布工作计划;

  (5)宣布并落实人员分工;

  (6)公布工作程序与工作规则;

  3.组织制订项目团队各项具体实施计划

  项目具体实施计划有很多种,从不同的角度分类有不同的结果。从管理内容角度看有:费用计划、进度计划、质量计划、人力资源计划、信息管理计划、沟通计划等;从项目要素构成方面看有:项目技术计划、资金计划、原材料计划等。另外还可以根据项目进展阶段、时间等进行划分确定。

  (三)管理团队工作

  团队组建后,项目工作正式开始,管理的计划、执行、检查、调整与处理的过程将贯穿在每一项目工作中。

  1.开展项目实施中的指导

  (1)对项目团队中每个成员的工作提出具体要求。包括工作任务、工作进度、工作质量,以及与其他成员的相互承接关系等,特别是要清晰地提出其工作成果在时间、费用和质量的标准。

  (2)对团队成员工作的方法进行指导。

  (3)解决团队工作中的困难与问题。出发点是有利于项目目标的实现

  (4)培养团队精神。

  2.对项目全过程进行全面控制

  项目经理进行全过程控制的关键是对团队成员的工作进行有效的控制,重点需把握以下方面:

  (1)进行合理的分工与适度的授权,这是实现有效控制的前提。

  (2)建立和保持有效、畅通的信息通道,这是实现有效控制的基础。

  (3)经常性的检查,是对固定信息渠道的重要补充。

  (4)及时进行必要的调整是实现全过程有效控制的重要手段。

  项目经理协调内外关系的主要工作包括:与委托方或顾客及时有效的沟通;与项目所在单位的有关领导保持信息的畅通;与项目所在单位的职能部门保持适当的互动关系;在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围。

  (四)结束项目

  项目结束阶段对于团队来说则是休整阶段。这一阶段的主要工作有:

  (1)项目成果总结与报送;

  (2)项目资料整理;

  (3)项目后续工作安排;

  (4)宣布项目团队工作结束。

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