2016-06-23 13:42 建设工程教育网 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
■广泛性-消费者市场人数众多,范围广泛
■分散性-消费者购买单位是个人或家庭
■复杂性-消费者受多种因素的影响
■易变性-消费者需求会变化
■发展性-科学技术进步、消费需求呈现由少到多、由粗到精,由低级到高级的发展趋势
■情感性-消费者购买行为受情感因素影响
■伸缩性-消费者在购买选择上具有较大的弹性或伸缩性
■替代性-不同品牌、不同产品之间可以互相替代
■地区性-不同区域消费者的消费行为表现出较大的差异性
■季节性-气侯变化、季节性生产、风俗等引起
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