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| 顾客态度 | 房地产经纪人对策 |
| 不满意 | 首先，询问不满意之处并做好记录； 其次，分析房源优缺点，客户的承受能力； 最后，进一步明确客户的购房需求。 |
| 基本满意还要考虑 | 房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，经纪人应及时找到问题的关键，逐一进行解决。 |
| 房子满意，但嫌贵 | 及时了解客户在价格上的心理底线。 |
| 满意 | 客户一般仍然会继续讨论价格。 |
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