一级建造师项目管理高频考点:项目各参与方之间的沟通方法
![2024一建临考特训班](/upload/resources/image/2024/07/22/595086.png)
【考频指数】★★★
【考点精讲】
1.沟通要素:
沟通主体:主导地位。
沟通客体:积极的能动作用。
沟通介体:保证沟通过程的正常开展(内容、方法)。
沟通环境:个体间接联系,社会整体环境。
沟通渠道:实施沟通过程和提高沟通功效的专业环节,比如开会、讨论、座谈。
2.沟通能力:表达能力、争辩能力、倾听能力、设计能力(形象设计、动作设计和环境设计)
3.沟通能力两个因素:一是思维是否清晰,能否有效地收集信息,并作出逻辑的分析和判断;一是能否贴切地表达出自己的思维过程和结果。
4.沟通两个要素:思维、表达。
5.沟通两个层面:思维的交流、语言的交流。
6.沟通障碍:
组织的沟通障碍:如组织机构过于庞大、中间层次过多。
个人的沟通障碍:个性因素所引起的障碍;知识、经验水平的差距所导致的障碍;个体记忆不佳所造成的障碍;对信息的态度不同所造成的障碍;相互不信任所产生的障碍;沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。
![公众号](/upload/resources/image/2023/12/05/589382.png)
报考指南
报 名 时 间
6月7日起
大纲 / 教材
1月陆续公布
准考证打印
考前10日至一周内
考 试 时 间
9月7、8日
考 试 成 绩
考试结束后3个月左右
合格证领取
考后3个月起
阅读排行
关注更多
立即扫码添加学习顾问
![](/images/news/news2023/big_pic.png)
报考指导
考情速递
备考计划
帮你选课