【考频指数】★★★
【考点精讲】
1.从风险产生的原因分析,常见的质量风险类型
(1)自然风险:自然条件、自然灾害;
(2)技术风险:技术水平的局限和项目实施人员对技术掌握、应用不当;
(3)管理风险:各单位质量管理体系缺陷,组织方面的问题、管理制度不健全等;
(4)环境风险:社会环境、实施现场的工作环境。
2.风险识别的步骤(三步)
(1)采用层次分析法画出质量风险结构层次图(绘图)。
(2)分析各种风险的促发因素(找原因)。
分析方法:头脑风暴法;专家调查(访谈)法;经验判断法;因果分析图法。
(3)将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告(成报告)。
3.质量风险评估(两个方面)
(1)评估各种质量风险发生的概率;
(2)评估各种质量风险可能造成的损失量。
4.质量风险响应
常用的质量风险对策包括风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略。
规避,采取恰当的措施避免质量风险的发生。
减轻,针对无法避免的,制定应对方案,降低损失。
转移,采用正确的方法把质量风险转移给其他方承担,分包转移、担保转移、保险转移。
风险承担,又称风险自留。无法避免,损害不大而预防费用高。(1)无计划自留,(2)有计划自留(如设立风险基金、预留不可预见费)