大家都知道一级建造师证书价值及含金量逐年升高，从而引来更多的报考一级建造师的人报名。正因为这样，一级建造师考试的竞争人数还是很多的。如下是小编精选的一级建造师要点，希望对各位考生有所帮助。

一、 高档办公楼物业管理体制

物业管理组织机构是根据所管楼宇的实际需要而设置的，实行以岗位责任制为中心的经理负责的三级管理行政体制。

副经理是经理的助手，受经理委托，对分管部门进行管理和协调，向物业管理机构经理负责。

管理员或领班是物业管理机构的中层领导，负责本部门的经营管理，向管理机构经理负责，是工作人员的领导者和组织者，负责安排工作人员的日常工作，指导其按工作（服务）标准开展工作，并检查考核服务质量。

工作人员根据岗位责任制的规定，按照自己的职责范围，遵守服务规范和工作程序，搞好本职工作。

二、 物业管理的主要职责

1. 物业管理机构是物业管理公司的派出机构，在物业管理公司领导下，对受托管理的物业进行全面管理。

2. 物业管理机构实行经理负责制。副经理协助经理工作，经理因公外出时，副经理代行经理职责。

3. 贯彻执行政府的方针、政策和法令，组织经营管理和市场营销，完成物业管理公司或物业业主确定的营业指标，利润指标和其他各项考核指标。

4. 根据目标任务，制定每一年度的经营管理计划。

5. 接受行业协会的业务指导，吸取国内外现代化管理经验，结合所管物业的实际，不断提高物业管理水平和服务质量。

6. 有计划有步骤地做好物业设备维修、工程项目大修、安全保卫、清洁卫生及财务工作。正副经理分工明确，各司其职。

7. 加强员工教育，关心员工生活，努力提高员工素质和企业整体素质。

8. 推行民主管理，确保各项指标指令在本部门贯彻执行。

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