根据《卓越绩效评价准则》,卓越绩效模式的基本特征是( )。
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根据《卓越绩效评价准则》,卓越绩效模式的基本特征是( )。
A、强调以经营为中心
B、强调以效益为中心
C、强调大质量观
D、强调企业责任
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【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查的是卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。卓越绩效模式的基本特征可以归纳为:强调大质量观、强调以顾客为中心和重视组织文化、强调系统思考和系统整合、强调可持续发展和社会责任、强调质量对组织绩效的增值和贡献。参见教材P47。
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