“持续改进”是质量管理体系七项质量管理原则之一,其核心是为了提高质量管理体系的( )。
“持续改进”是质量管理体系七项质量管理原则之一,其核心是为了提高质量管理体系的( )。
A、有效性和效率
B、科学性
C、管理水平
D、创造价值能力
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。参见教材P23。
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