近年来，江苏省淮安城管局克服了重大活动多、标准要求高等诸多困难，圆满完成了各项任务，特别是在环卫设施建设、市容秩序管理、软环境建设等重点、难点工作上取得了重大突破。去年底，该市顺利实现了全省城管创优和全市目标管理、创“四城”和中心城市建设等多项工作“三连冠”。

　　他们的主要做法：一是始终坚持以理念创新为先导，以群众满意为宗旨，不断探索加强城市管理的新方法。他们紧紧围绕群众反映的热点、难点问题，从大局着眼，坚持把为人民服务作为第一责任，把管理过程变为服务过程，把管理对象作为服务对象，做到有情操作，执法有度，实现了文明执法与严格执法的有机统一。

　　二是建立规范化管理的现代城管新体系。深化新一轮城管体制改革，把城市管理纳入全市经济社会发展整体目标，使群众的满意率始终保持在90%以上，形成职能配置更加科学、运行机制更加灵活、管理效能更加高效的城管工作新格局。

　　三是构建功能导向型的管理新模式。围绕城市功能完善、设施配套齐全、布局科学合理的总体目标，落实建管并重的措施，重点改造城乡结合部、城中村的环卫设施，大力提升环卫作业水平，打造一批标准化管理、标志性项目的“双标”样板。

　　四是全面提升城市管理科技水平。建立城市管理基础数据库，加快科技成果的转化和运用，积极利用新技术改造现有环卫设施。开展ISO9000环卫管理体系认证，全面启动数字城管建设。

　　作者：仲伟银·周理旗