房地产估价师消费者购买决策过程知识点
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房地产估价师消费者购买决策过程知识点需要重点掌握,2019年房地产估价师备考已经开始,房地产估价师《经营与管理》考试知识点提供给大家,房地产估价师知识点需要一点一滴的积累,想要参加2019年考试的考生一定要静下心来耐心学习,希望考生及时查看!
房地产估价师《经营与管理》考试知识点:消费者购买决策过程,在房地产估价考试中占有重要的位置,提前掌握,为后期备考打下坚实的基础。
房地产估价师《经营与管理》考试知识点:消费者购买决策过程
分类
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特点
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营销方法
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习惯性购买行为
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多指便利品,消费者不需要花时间选择、搜集信息、评价,购买行为最简单
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可以用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者
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寻求多样化购买行为
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产品品牌差异明显,但消费者并不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购品牌
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可采用促进销售和占据有利货架位置等办法
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化解不协调购买行为
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产品的品牌差异不大,消费者不经常购买,购买又有一定风险,所以消费者一般要比较、看货,买后也会了解情况
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运用价格策略和人员促销策略,选择最佳销售地点,向消费者提供有关产品的评价信息,使之在购买后相信作了正确的决定
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复杂购买行为
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贵重的、不常买的、有风险而且又非常有意义的产品
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采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益
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