2019年咨询工程师组织与管理第三章知识点:职务的确定与分析
2019年咨询工程师考试教材和考试大纲已经公布,教材上的知识点是2019年咨询工程师考试备考的基础。为了帮助2019年咨询工程师考生们夯实基础、快速备考,建设工程教育网为大家免费提供2019年咨询工程师考试知识点。
2019年咨询工程师考试共分为《项目决策分析与评价》、《工程项目组织与管理》、《宏观经济政策与发展规划》和《现代咨询方法与实务》四个科目。
下面是2019年咨询工程师考试《工程项目组织与管理》科目的第三章考点:职务的确定与分析,希望对大家的备考有所帮助!
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职务的确定与分析
1.职务的确定
2.职务特征模型
职务特征模型确定了五种主要的职务特征,分析了它们之间的关系以及对员工生产率、工作动力和满足感的影响。
5个核心维度:技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性、反馈。
(1)技能多样性。指一项职务要求员工使用各种技术和才能从事多种不同活动的程度。
(2)任务同一性。指一项职务要求完成一项完整的和具有同一性的任务的程度。
(3)任务重要性。指一项职务要求完成一项具有重要意义的任务的程度。
(4)自主性。指一项职务给予任职者在安排工作进度和决定从事工作所使用的方法方面提供的实质性自由、独立和自主的程度。
(5)反馈。指个人为从事职务所要求的工作活动所需获得的有关其绩效信息的直接和清晰程度。
前三个方面的特性决定了工作职务意义的重要程度。一项职务如果具有前三方面的特征,任职者会将其职务视为重要的、有价值的和值得做的。拥有自主性的职务会给任职者带来一种对工作结果的个人责任感。如果职务能提供反馈,任职者就会知道其完成的工作的效果情况。
职务的五个核心维度越明显,员工的工作动机、绩效和满意感就越强,其旷工和辞职的可能性就会越小。
在进行职务设计时,应进行相关任务的合并和科学划分,提高职务技能的多样性和任务的同一性;适当给职务一定的自主性,以增强其责任感;开通反馈渠道,提高职务的激励程度。
以上就是今天的2019年咨询工程师考试《工程项目组织与管理》科目的第三章考点分享。2019年咨询工程师考试将于2019年4月13日、14日举行,在2019年咨询工程师考试前,建设工程教育网将持续为大家分享一些高分备考经验以及备考纯干货。更多2019年咨询工程师考试备考资料,尽在建设工程教育网咨询工程师栏目!
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