1、因果图（又叫鱼刺图）用于分析质量特性（结果）与影响质量特性的因素（原因）之间关系①分析对象确定质量特性；②组织讨论，找出所有影响因素；③确定各因素之间的因果关系，绘制因果图；④找出主要因素，并标示出。⑤标明标题、绘制人、绘制时间、产品、工序或小组成员等信息⑥确定原因时应发扬民主、集思广益；⑦确定具体原因；⑧按质量问题绘制因果图。

　　2、排列图（又叫柏拉图）有效展现引起大多数损失的少数原因①确定调查问题和搜集数据；②作排列图用数据表（填入数据，并计算各项不合格所占百分比及累计百分比，按从大到小排列）；③绘制排列图。④分别按0~80%、80~90%、90~100%分成A．B．C三类⑤遵循二八原则。

　　3、直方图从总体中随机抽取样本，整理样本信息，找出数据变化规律，以预测工序质量的好坏①作原始数据表，求极差，确定组数、组距和各组界限②作频数分布表，画直方图③记上收集数据时间、数据个数、均值、标准差等资料④识别直方图类型并与公差限。