2015-01-08 11:54 建设工程教育网整理 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
2.2招标采购项目的特点、任务、主要方法和工具
2.2.1招标采购项目的特点
招标采购项目服务质量的特点：
1）招标采购项目的不确定性；
2）招标服务的提供与使用具有同步性；
3）招标服务的复杂性。
招标服务质量的度量标准：
1）功能性。指招标工作从服务效能上满足客户需求的程度。
2）经济性。指客户获得招标服务所需费用的合理程度。
3）时间性。指客户获得招标服务时满足时间进度需要的程度。
（注意：与“衡量服务项目质量”4个指标的区别。）
合理地组建招标工作团队及确定适当的组织模式是成本控制的关键。
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