2016-04-27 16:35 建设工程教育网整理 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
2016年招标师考试招标采购项目管理知识点
不同项目产品的质量指标
1)衡量产品项目质量①性能。②特点。③可靠性。④一致性。
⑤持久性。⑥可维护性。⑦美观性。⑧感知质量2)衡量服务项目质量一般对应于不形成有形产品的服务性项目,如工程咨询服务、项目融资服务、科技研发服务、物流咨询服务等,有如下四个指标:
①全面性。 ②科学性。③先进性。 ④适用性。
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