物业管理师

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物业管理师知识点:物业管理公司的基本业务

2017-08-16 13:58 来源:建设工程教育网整理 打印 | 收藏 |
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  物业管理公司的基本业务涉及范围相当广泛,主要包括:

  (一)前期物业管理

  前期物业管理包括从规划设计开始,到物业建设以及物业的销售、租赁活动的管理。

  (二)物业的使用管理

  物业的使用管理包括建筑物的维修和定期养护,辅助设备的定期检修保养,保证供水、电、热、气以及电梯和消防系统的正常运转,保证道路、污水排放管道畅通无阻。

  (三)环境养护与管理

  环境养护与管理包括维护物业整体规划不受破坏,制止乱搭乱建、乱贴乱画等行为;做好物业管理绿化和室外保洁工作;做好防盗、治安保卫工作,维护公共秩序和交通秩序等。

  (四)物业产权户籍管理

  物业产权产籍管理包括产权、户籍的登记和确认,以及房屋交换的管理等。

  (五)提供全方位、多层次的后期服务

  全方位、多层次的后期服务包括专项服务及特约服务。专项服务包括房屋装饰、装修、家电维修、代收各种费用等,特约服务包括代卖代租物业、代办票务、代接送小孩入托、代换液化气、代办酒席、代收发信件、介绍工作和家教等。

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