总量指标

　　（一）定义及作用

　　1.定义：反映总体规模，水平的综合指标，是以统计单位以及标志值汇总而得。见案例5中的合计数据。

　　2.特点及作用

　　（1）总量指标是统计单位标志值汇总而成，所以必然具有实物量计算单位。

　　（2）总量指标是对总体认识的起点，是总体范围大小的直接体现。

　　（3）是以下其他综合指标（相对指标，平均指标，变异指标）构造的基础。

　　（二）总量指标的分类

　　按计量单位的角度可分为：实物量指标，价值量指标，劳动量指标。

　　1.实物量：

　　（1）自然单位（物理量纲）个、台、件；

　　（2）（重量）吨、公斤、克；

　　（3）（长度）公里、米、厘米。

　　例如百花湖花园住宅区招标物业标的规划建设26.8万㎡，已建11万㎡，其中别墅3万㎡（已入住）。

　　（4）（时间）年、月、日、小时等。

　　例如：某物业公司时间承诺：

　　①在接到住户治安方面的求助或报警信号后，无论在花园城市区域内的任何一点，安管人员都保证于2分钟内出现在现场；

　　②在接到住户有关维修求助或要求后，紧急情况维修人员8分钟内到现场，一般情况有关人员30分钟内到达现场。接到急修指示后8分钟内出现在现场，以保证一般维修不过夜，2分钟内作出正确判断。

　　（5）复合单位，t/km，L/kg，K/kg，公共服务费确定：元/（月·㎡）等。

　　2.价值量：货币计量单位，元、角、分（当然有$，￥，￡等区别）。

　　3.劳动量：工日，工时等。