2014物业管理师复习资料：物业统计的概念和职能

2014-03-20 14:19　来源：来源于网络　打印 | 收藏 |

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　　物业统计的概念和职能

　　（一）物业统计的概念

　　所谓统计是指：在实际工作中，对数据资料进行收集，整理，分析的活动过程。物业统计工作全过程包括：数据调查——数据整理——数据分析与运用。

　　（1）数据调查：有目的地搜集与物业管理有关的准确可靠的信息资料。

　　（2）数据整理：将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程。

　　（3）数据分析：运用科学的方法，理性地揭示事物现象的总体本质的关键过程。并将数据结果作为重要的社会信息的妥善保存，有效利用、共享。

　　（二）物业统计的职能

　　统计的职能包括：信息职能、咨询职能、监督职能。

责任编辑：玛门

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