梅奥的霍桑试验及人群关系理论

　　一、梅奥和“霍桑实验”

　　专家到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行有关如何提高劳动生产率的实验。

　　二、梅奥的人群关系理论

　　梅奥试验突出人是“社会人”的观点，强调了提高劳动生产力的主要因素是“士气”，并且承认了非正式群体的客观存在，并且提出了新型的领导与民主管理的必要性。

　　三、梅奥的人群关系理论的意义与局限性

　　（一）意义

　　为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础，被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱。

　　（二）局限性

　　（1）这一学说缺乏对人的心理因素进行全面、深入的考察，比较片面强调提高职工的满意感作为增加生产效率的主要途径。

　　（2）过多强调非正式群体的作用。

　　（3）过分强调社会因素的作用。

　　（4）缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点。