物业经营管理分为物业管理或设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理三个层次。其中,物业管理和设施管理以运行管理为主,房地产资产管理和房地产投资组合管理以策略性管理为主。
1.房地产资产管理
为满足房地产组合投资管理者的要求,房地产资产管理公司聘用多个物业管理公司和设施管理公司来同时管理多宗物业,以使这些物\业在所处的房地产子市场内实现价值最大化为目标,同时对选聘的公司进行管理、监督、和工作指导。
2.物业管理和设施管理
(1)设施管理
设施管理是一种新型的房地产服务业务,其主要功能是为某一机构(企业或事业单位)创造一个良好的生产、办公环境。
其管理对象主要是高新技术企业用房、医院、科研教学设施、大型公共文体设施、政府和企业办公楼等物业,服务对象通常为拥有房地产的非房地产企业或机构。
(2)物业管理
物业管理的核心工作是对物业进行日常维护与维修,并向人住的客户或业主提供服务。
对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业,除了物业管理,还要进行相应的资产管理和组合投资管理工作。
3.房地产组合投资管理
房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产,以及在合适的时机购置和处置物业资产。
房地产投资的利润是通过三种基本途径创造出来的:一是在极好的条件下购买物业;二是在持有期间以现金流量的现值最大化为目标来经营物业;三是在合适的时机售出物业。
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