国外零售商业物业的发展

　　美国管理学家彼得·德鲁克认为，百货商店最早于公元1600年左右产生在日本。日本三井家族的第一个成员在东京创办世界上第一家百货商店。

　　而最早的现代购物中心（ShoppingCenter）建成于美国。

　　国内零售商业的发展

　　我国政府兴建的第一座百货商店是北京市百货大楼，它建成于1955年9月。

　　零售技术：商品选择，迎合消费者对流行、款式、品质及需求。

　　选项范围，充分了解消费者及其需求特点的基础上确定。

　　商品盘存，与当前销售量相匹配的供应数量。

　　橱窗陈设，必须能吸引消费者注意并能驻足观看，且需要时常更换。

　　零售商业物业经营管理的类型

　　按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为策略与运行管理、现场管理这两个层次。

　　现场管理

　　按管理组织形式不同分类“门里门外”的做法，即门里小物业，门外大物业。

　　按专业和分包形式的不同进行分类将关键专业和费用开支大的专业留给自己负责。

　　策略与运行管理

　　策略与运行管理是零售商业物业经营管理的核心内容，从管理层面上来看，策略与运行管理是零售商业物业经营管理的更高层次。