物业管理师

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物业管理经营的特点

2014-11-14 13:56 来源:建设工程教育网整理 打印 | 收藏 |
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  物业管理经营是房地产服务的重要组成部分,是收益性物业管理概念的拓展和延伸,是物业营销与物业管理的有机合成,有着广阔的市场发展空间。

  复杂性。表现为设备配套复杂、业主或使用人构成复杂、对外关系复杂、环境复杂等。

  收益性。投资者或租户付出货币获得物业长久或一定期限的使用价值,从而获得经营场所或出租场地,通过经营实现其最大效益。

  创造性。物业经营本身就是创造价值的场所,要求新、奇、特,给顾客留下强烈感观印象。而且经营方式和营销理念也要随时需创新,紧跟市场发展方向。

  综合性。既有物业管理的维修维护、安全消防、清扫保洁等基本服务内容,更有物业租售代理、营造商业氛围、商业推广、商业策划等一系列商务运作,而且还需解决配套问题和商务服务、娱乐服务等。

  品牌性。物业经营要获取最大商业价值,关键在于社会消费群体对本物业场所的知晓程序、美誉度和钟爱程度,而这一切的取得需要依赖物业经营获取收益的各方面达成共识,形成共同的价值观和服务理念,从而营造一种亲情氛围和信任品牌。

责任编辑:RDX
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