例外管理原则:
例外管理原则是指物业管理企业在全面控制的基础上,对那些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异(例外情况)集中精力重点处理,深入分析、追根究底、查明原因,并及时采取措施进行控制解决。例外原则有时也称为重要性原则,它主要应用于成本的事中控制中,是保证成本有效控制的重要手段。
实际中,例外情况的常用判定有以下要点:第一,重要性。重要与否,主要根据成本差异金额大小确定。数额较大的差异,超过了规定的上下限,或虽未超过规定的上下限,但经常在上下限附近波动。第二,特殊性。凡是对企业长期获利能力有重要影响的成本差异,不论是否达到重要性的程度,均应受到密切重视。第三,一贯性。凡是某项成本差异虽未达到重要性程度,从未超过规定的百分率或绝对金额,但是该项成本差异却持续时间很长(如一个月以上),则应视为“例外”,需要引起管理人员充分注意。