2015物业管理师知识点：决策

2015-02-09 17:16　来源：来源于网络　打印 | 收藏 |

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　　（1）决策是具有战略意义的重要职能。

　　（2）应讲究科学决策。

　　（3）决策就存在一定风险。

　　要做出正确的决策，①就必须进行系统的调查研究，全面收集信息和资料，进行科学预测，②拟订各种可行方案并进行选优，③对选定的最优方案还应付诸措施，④在实施过程中不断进行检查和信息反馈，以保证决策得以层层落实，⑤并在实践中评价决策是否正确。

　　物业管理在经营、服务的过程中，①必须要先明确企业要解决的问题，②进而确定目标，③然后设定可能达到的各种方案，④然后对各项方案进行优选，⑤最后由物业管理的决策人员综合各项指标及判断，进行决策。物业管理决策主要是解决物业管理的方向性的问题。

责任编辑：青池

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