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2015物业管理师知识点:群体的类型

2015-02-09 16:43 来源:来源于网络 打印 | 收藏 |
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  群体的类型:

  根据形成方式划分为:正式群体和非正式群体;根据任务特点划分为:项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。

  (1)正式群体

  ——是组织中占主导地位的群体类型,由组织根据特定的目标通过“官方”途径正式组建和任命。群体内有明确的分工和结构,群体的领导人或主管起着关键的作用。

  (2)非正式群体

  ——指在正式群体之外,根据个人关系、兴趣、利益等因素,通过人际互动过程,自发形成的群体。非正式群体可以在正式群体中,也可以跨越多个正式群体。

  管理心理学研究表明,①非正式群体可以起到增进友谊、获取帮助、咨询交流等积极作用;②非正式群体所形成的人际关系网络,有可能“加速”工作任务的实施,也可能“阻碍”工作任务的完成。

  (3)虚拟群体

  “虚拟群体”——通常是指各个成员通过计算机网络共同工作,以“虚拟作业”方式实现群体目标。或是指多个公司的成员围绕某一项目任务,以“虚拟作业”方式组合成项目小组,他们之间没有正式的上下级关系,在项目任务中通过分工和沟通,实现群体目标。

责任编辑:青池
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