控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。
首先,控制要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的;
其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量;
第三,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异;
第四,如活动与标准存在差异,就采取各种措施和方法去纠正偏差,使整个活动按计划进行。
对不同的控制对象应选用不同的控制方式和手段。在企业的整个活动过程中,对各个环节、各项活动都应加强控制,以保证计划和组织目标的实现。
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