物业管理——指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
物业管理是一种有偿服务,具有一般商品的基本特质,所以说,物业管理也是一种商品。
作为商品属性的物业管理,(1)具有能满足业主的某种需要的使用价值和自身的价值,(2)可以在物业管理市场上按照竞争机制和价值规律进行交换,以实现其市场价值。(3)物业管理市场价值的实现程度由物业管理服务的内在价值所决定的。
但是,由于物业管理服务是一种综合性、服务性很强的特殊产品,其价值的衡量很难定量化。因此,在现实的市场交换中,物业管理市场价值的表现主要是由物业管理的供给和需求关系所决定的,它符合经济学有关需求和供给的一般规律。
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