(一)物业管理市场的价格机制
1.价格形式:
目前,物业管理服务的价格形式可分为政府指导价和市场调节价2种。
政府指导价是一种政策性价格形式。
市场调节价是指由物业管理企业与业主共同协商议定物业管理服务收费标准,然后将收费标准和收费项目上报当地物价部门备案的一种价格形式。
2.价格确定:
(1)定价原则。
①权利与义务相结合原则:
②依法定价原则:必须按政府有关部门的政策和标准进行定价。
③符合客户消费规律原则。
(2)定价方法
①成本加利润法
②协议定价法:由物业管理企业与业主议定物业管理价格。
(3)定价策略。
(二)物业管理市场的供求机制
1.决定物业管理市场供求的主要因素:
消费者的收入水平,消费者对物业管理服务消费的心理行为,房地产发展规模,向社会提供物业绝对量的大小,是决定物业管理服务需求量的主要因素。
2.物业管理市场的供求规律:
(1)供求的变动决定着价格的变动。
(2)价格变动引起供求情况的变动。
(3)供求变动决定市场上物业管理企业和业主的变动。
(三)物业管理市场竞争机制
1.物业管理企业之间的竞争;
2.业主与物业管理企业之间的竞争;
3.价格竞争;
4.(非价格竞争)一般是通过提高服务质量、扩大管理规模、开发新服务项目、加大企业宣传力度、建立品牌效应等;
5.市场竞争的风险。
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