某住宅小区的《住户手册》包括以下内容：

　　1.住宅小区概况

　　（1）地理位置。

　　（2）住宅小区特点。

　　（3）房屋建筑及附属设备设施、场地概况。

　　（4）居住人口、户数及其构成。

　　（5）公交路线、邮电通信状况。

　　2.物业区域管理机构

　　（1）物业管理公司介绍。

　　（2）物业管理的具体工作职责。

　　（3）业主大会和业主委员会的职责。

　　（4）居民委员会的工作范围。

　　3.住户须知

　　（1）按规定办理入住手续。

　　（2）装修房屋之前应向管理处提出申请。

　　（3）明确房屋维修的责任。

　　（4）按时交纳物业服务费。

　　（5）物业管理公司的各种服务项目。

　　4.物业管理规定

　　（1）管理和服务原则。

　　（2）业主和使用人的权利与义务。

　　（3）物业管理公司的权利与义务。

　　（4）开发建设单位的保修责任。

　　（5）入住与迁出管理规定。

　　（6）房屋共用部位及共用设施设备使用管理规定。

　　（7）房屋共用部位及共用设施设备维修养护管理规定。

　　（8）房屋装修管理规定。

　　（9）安全保卫管理规定。

　　（10）车辆停放管理规定。

　　（11）消防管理规定。

　　（12）环境卫生管理规定。

　　（13）环境绿化美化管理规定。

　　（14）物业服务的收费标准和交费要求。

　　5.综合服务

　　（1）服务网点及服务项目。

　　（2）无偿服务的范围及规定。

　　（3）有偿服务的项目及范围。

　　6.其他

　　（1）物业管理常用电话号码，如急救、火警、匪警、报修、物业管理公司投诉接待、消费者协会等电话号码。

　　（2）物业管理公司经理接待日。

　　（3）其他应注意的事项。