一、物业统计的概念和职能
(一)物业统计的概念
所谓统计是指:在实际工作中,对数据资料进行收集,整理,分析的活动过程。
物业统计工作全过程包括:数据调查——数据整理——数据分析与运用
(二)物业统计的职能(包括信息职能、咨询职能、监督职能)
二、统计值(统计值说明统计对象的特征的数值表达或文字表达)
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