市场经济条件下，政府的作用主要是根据法律、法规、规章对物业管理行为进行监督管理，为其从事市场活动提供法律和制度上的保障。在管理模式上，从“大政府、小社会”转变为“小政府、大社会”；在管理方法上，从传统的以行政管理方法为主转变为以法律方法为主。

　　1.对物业管理企业的行政管理方式

　　（1）依法处罚

　　（2）备案记载

　　2.对物业管理行业的行政管理方式

　　（1）实施准入制度

　　（2）创造竞争环境

　　（3）组织开展考评活动

　　（4）处理投诉

　　3.对物业管理的行政管理手段

　　（1）限制手段吊销资质证书、降低资质等级

　　（2）经济手段奖励、罚款、没收非法所得

　　（3）教育手段教导、规劝、告诫、表彰和经验推广

　　物业管理企业与行政管理部门的关系：

　　1.服从行政部门的管理；

　　2.协助行政部门的管理；

　　3.借助行政部门的管理；

　　4.支持行政部门的管理。