（一）明确委托人的查询目的和内容

　　土地登记代理人首先要了解委托人的意图和目的，并以此为依据确定所要查询的内容。

　　（二）核实委托人的查询要求，确定查询范围

　　由于各类土地登记资料的公开查询均有一定的限制范围，因此在确定需要查询的内容后，土地登记代理人还要根据公开查询的相关规定初步确定委托人的哪些要求可以满足，哪些无法满足，哪些资料可能查询到，哪些无法查询；并就初步结果与委托人沟通。

　　（三）申请查询，收集资料

　　查询土地登记资料时委托人应当出具土地登记代理委托书；境外委托人的委托书还应当按规定进行公证或认证。单位或个人委托代理人查询原始凭证时，应当由代理人或代理机构向土地登记机关提交委托书、委托人及代理人的身份证明、代理机构证明及查询人的工作证件。

　　（四）整理查询结果，回复委托方

　　按照委托人的要求，将查询的结果进行整理、汇总、分析，向委托人汇报查询结果及分析报告。必要时，还可根据委托人的要求，要求土地登记机关在有关查询结果上加盖公章，以表示查询结果的真实性。