CMU SEI的CMMI模型中,把一个软件企业的软件能力成熟度分成五个等级。分别为初始级,可重复级,已定义级,已管理级和优化级。各成熟度等级的特征如下:
初始级—软件过程是无序,无章可循的,软件项目的成功依赖项目组中的关键成员的个人能力,项目的成功是偶然和不可预见的。
可重复级—项目已经定义了最基本的项目管理过程,对项目的进度,成本和质量在一定程度上起到控制作用,对同类型的项目,一些成功的经验是可以被复用和优化到新的项目过程中去的。
已定义级—软件项目管理过程已经上升为组织级别的标准过程规范。组织的项目过程采用或裁剪自组织标准过程。
已管理级—软件过程表现逐步稳定,软件过程和产品质量都能有量化的衡量准则,可以量化控制和预测过程和产品质量。
优化级—在已管理级的基础上,通过对过程革新,来不断的优化过程,从而达到持续改进。
那么,对于达到或者将要达到已管理级的这些公司,如何利用这些过程数据来控制和预测产品质量呢?基于规模数据和缺陷数据是很多公司比较早收集的,而且相关过程也是比较早达到稳定的,我们可以先从缺陷数据开始入手,建立初步的质量目标分解和质量预测体系。
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