施工企业内部使用的信息系统

　　专业应用软件

　　专业应用软件是指用于某些具体的专业工作的软件，一般是单机版的，由特定的专业工作人员使用。这类软件在施工企业中应用的历史最长，目前，每个施工企业都在不同程度地使用着这样一些软件。以下是两个典型的例子。

　　（1）深圳清华斯维尔公司的三维算量软件

　　该软件的主要功能是计算建筑工程的建筑、结构、装修的工程量以及钢筋用量。建筑工程招标单位可在编制标底时使用该软件，投标单位可在计算投标报价时使用该软件。

　　（2）美国Microsoft公司的Project软件

　　该软件的主要功能是进行项目的进度计划管理。目前，在施工项目管理中，已经普遍将该软件用于制定项目的进度计划。

　　项目层管理信息系统

　　项目层管理信息系统是指施工项目部的管理人员共同使用的管理信息系统。该类系统一般是基于网络的，如基于局域网或基于因特网。该类系统可以是侧重于项目管理的某个方面的系统，也可以是综合性的系统。以下是两个典型的例子。

　　（1）北京广联达慧中公司施工项目成本管理系统

　　该系统的主要功能是进行施工项目的成本控制。该系统的用户包括项目经理，以及项目的技术、生产、经营、材料、机械、财务等职能部门的管理人员。

　　通过使用该系统，施工项目部可以实时动态地监控项目成本的运转，并达到有效地控制项目成本的目的。

　　（2）建研院建筑工程软件研究所的项目管理信息系统

　　该系统的主要功能是支持施工项目部对施工项目进行管理，其内容概括起来是“四控制四管理一协调”，即成本控制、进度控制、质量控制、安全控制、合同管理、生产要素（人工、材料、机械、技术、资金）管理、现场管理、信息管理以及组织协调。该系统的用户包括项目经理，以及项目的技术、生产、经营、材料、机械、财务等职能部门的管理人员。

　　通过使用该系统，施工项目部可以有效地对施工项目进行管理，以便实现预期目标。

　　企业层管理信息系统

　　企业层管理信息系统是指企业管理人员（包括企业层的管理人员和项目层的管理人员）共同使用的管理信息系统。该类系统一般基于因特网。该类系统可以是侧重于企业管理的某个方面的系统，也可以是综合性的系统。以下是两个典型的例子。

　　（1）中海集团公司的工程项目管理系统

　　该系统的主要功能是支持施工企业对全部施工项目进行全面的过程管理以及企业决策。该系统的用户不仅包括项目层的管理人员，也包括企业职能部门的管理人员以及企业领导。

　　该系统适用于“法人管项目”的施工项目管理模式，在这种模式下，虽然实行的是项目法施工，但项目经理的工作在公司的管理体系中进行，即采购材料、选分包商等重大事项必须经企业层批准或直接通过企业层来进行。

　　（2）福建安装公司的ERP系统

　　该系统的主要功能是支持施工企业对多层次的、全面的、全生命期的经济过程进行管理。该系统的用户不仅包括项目层的管理人员，也包括分公司层、子公司层以及公司层的企业职能部门的管理人员及领导。

　　导入该系统后，从项目层到公司层的全部管理人员均在该系统上进行有关管理工作。

　　该系统带来的主要好处包括：优化了企业的管理流程，使企业的运行更加有序；

　　增强了企业的管理水平，变模糊管理为精细管理；提高了企业的管理能力，使企业对成本的控制更加有效。例如，通过应用CRM模块进行数据积累，企业发现在经营过程中，处在经营四阶段上的项目数呈漏斗形状，据此可以分析为了达到一定的产值目标，需要在哪个阶段加强工作，工作的力度应该是多大，从而可为企业领导决策提供支持。

　　施工企业与外部共用的信息系统

　　电子商务平台

　　所谓电子商务平台，是指用来在因特网上进行交易的平台。以下是3个典型的例子。

　　（1）日本国土交通省的电子招投标平台（e－BISC）

　　日本建设省（现国土交通省，相当于我国的建设部）专门成立了一个“电子招投标设施管理中心”，并建立了电子招投标平台，并规定，从2004年度开始中央政府及其所属的事业单位（例如日本道路公团）的投资项目全部利用该平台来进行招投标。该平台的用户既包含招标方的管理人员，也包含了投标方的管理人员。

　　该平台的功能覆盖了招投标的全过程，该平台使用电子认证技术对用户的身份进行确认，以此保证系统的安全性。使用该平台的前提是具有投标电子证书。用户（包括招标者和投标者）需要向政府指定的认证中心申请，并提交必要的材料，才能获得证书。该证书以IC卡的形式存在。用户在参加招投标时，本地需要安装IC卡读卡机，然后在其中插入IC卡并登录到电子招投标平台，通过身份认证后就可以进行网上招投标。

　　（2）日本Construct－ec.com公司的电子交易平台（CIWEB）

　　该平台的主要功能是支持建设工程中的电子交易。该平台实行会员制，登记注册后会员就成为该平台的用户。该平台的用户为企业、政府部门等的管理人员。据称，该平台的企业用户已达5181家，基于该平台签订的合同数已达57690件。值得说明的是，Construct－ec.com公司是日本五大承包商和两大软件开发商共同成立的专门从事建设工程电子商务的公司。

　　该平台的功能覆盖了建筑工程的报价、发包、形象进度以及支付等多个环节。在其中应用了日本建设电子数据交换标准——CI－NET，这使得用户很容易从企业内部的信息系统向该平台导入数据，或者从该平将数据导入到企业内部的信息系统中。

　　（3）日本Construct－ec.com公司的电子合同签署平台（CECTRUST）

　　该平台的主要功能是支持电子合同的发送和保管。该平台也实行会员制，登记注册后的会员就成为该平台的用户。该平台的用户为企业、政府部门等的管理人员。

　　使用该系统后，用户可以节省用于合同签署保管时间和精力，更方便地查询过去签订的电子合同，从而提高工作效率。

　　项目协同工作平台

　　这里的项目协同工作平台是指施工项目的多参与方针对项目进行协同工作的平台。这类系统一般是基于因特网的。以下是两个典型的例子。

　　（1）日本大成公司的项目网络平台

　　该平台的主要功能是支持施工项目多参与方通过网络协同工作。该系统目前是对外开放的ASP（应用提供商）协同工作平台。该平台的用户为施工项目各参与方的管理人员。据称，已有10000多家企业在使用该平台。该平台体现为施工项目的门户网站。

　　（2）清华大学的EPIMS平台

　　这是作者等研制的一个协同工作平台，其主要功能是支持施工项目的多参与方协同工作。该平台的用户为项目各参与方的管理人员。目前该平台已经具备了提供ASP服务的功能，已被正式应用于北京奥运主会场——国家体育馆工程项目施工管理中。

　　施工企业相关信息系统的发展趋势最近几年，与施工企业相关的信息系统的发展可以说是突飞猛进。前述典型的信息系统既可以使我们了解与施工企业相关的信息系统的目前状况，也可以帮助我们认识与施工企业相关的信息系统的发展趋势，可以归纳为以下3点。

　　（1）多样化。这主要指存在功能各异的信息系统。传统的信息系统得以巩固和发展，例如美国Microsoft公司的Project软件；新型的信息系统不断涌现，例如深圳清华斯维尔公司的三维算量软件；特别是基于因特网的信息系统大量出现，例如，北京广联达慧中公司施工项目成本管理系统，中海集团公司的工程项目管理系统等。

　　（2）集成化。这主要指新出现的信息系统有很多是集成化程度相当高的信息系统，即系统功能覆盖面宽、系统用户范围广的系统。作为例子，项目层次的信息系统如北京广联达慧中公司施工项目成本管理系统，建研院建筑工程软件研究所的项目管理信息系统等；企业层次的信息系统如中海集团公司的工程项目管理系统，福建安装公司的ERP系统等。

　　（3）协同化。这主要指信息系统的应用范围跨越到企业的外部，即企业等实体之间通过信息系统来开展协作。具体的例子如日本大成公司的项目网络平台，清华大学的EPIMS平台等。其中一个重要的方面是，企业等实体之间利用信息系统来开展电子商务，系统的例子如日本Construct－ec.com公司的电子交易平台（CIWEB），日本Construct－ec.com公司的电子合同签署平台（CECTRUST）等。

　　施工企业导入信息系统的对策

　　目前，我国施工企业的信息化发展处于关键时期。大部分企业已经意识到了信息化的重要性，已经或即将启动信息化工作，进行实质性的投入，包括对信息系统的投入。面对与施工企业的相关信息系统向多样化、集成化和协同化发展的趋势，施工企业必须采取正确的对策，才能避免在信息化过程中走弯路。

　　依照笔者所见，除了与购买任何物品时类似，需要采取“货比三家”等对策外，施工企业在导入或升级信息系统时有必要采取以下对策：

　　（1）知彼对策。这是指一定要从总体上把握相关的信息系统。要知道有哪些种类的信息系统可供选用，每类信息系统分别解决什么问题。还需要了解每类系统都有哪些典型产品可供选择，必要的话，可以直接向软件厂商索取资料，或者请软件厂商派员到企业来介绍产品。在这方面，本文上述内容也有一定的帮助作用。

　　（2）知己对策。这是指要清楚企业现状以及企业信息化的目标，这直接决定选择什么样的信息系统。例如，若企业规模比较小且管理有序，导入企业级的信息管理系统的意义就不大，应该优先考虑导入专业应用软件，用以提高工作效率；若企业规模比较大且管理混乱，就有必要考虑导入企业级信息系统，以期通过导入过程，改进企业管理，并将新的管理规则固化在信息系统中。

　　（3）发展对策。这是指要有发展的眼光，要敢于“第一个吃螃蟹”。有发展的眼光就是说，要做长远的打算，要清楚第一步做什么，下一步又做什么，以此来决定第一步导入什么信息系统，下一步又导入什么系统。敢于“第一个吃螃蟹”就是说，敢于去试。如果没有勇敢尝试，哪会有福建安装实施ERP的成功。例如，目前企业与外部共用的信息系统还没有形成气候，你敢不敢去试？你第一个去做，如果成功了，你就会获得独特的好处。