2010-05-17 10:22 项目管理网 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
摘要：现代项目管理团队的管理模式必须是建立在，“学习工作化，工作学习化”的学习团队，把学习与工作一样要求、一样对待，把工作和学习紧密结合在一起。提升团队成员的素质和技能。将项目管理队伍打造成学习型的项目管理团队则是现代项目成功最根本的保证。就如何构建学习型的项目管理团队进行探讨。
关键词：构建；学习工作化；工作学习化；项目管理；团队
随着我国市场经济体制的不断完善和项目管理体制改革的不断深化，国家强调项目管理要贯彻执行项目法人制、招标投标制、建设监理制、合同管理制的要求，项目管理从项目的策划、资金筹措、建设实施到项目的完成不仅需要大量的资金、先进的技术和完善的项目管理体制，更重要的是还必须有一支过硬的管理团队，在项目管理过程中应该如何开展团队建设，并能有效地服务于项目，我认为只有在已成立的团队中，坚持以人为本、充分发挥团队成员的积极主动性，全力将项目管理队伍打造成学习型项目管理团队，这才是项目成功最根本的保证。
1、统一思想，更新观念建立学习交流平台
1.1统一思想，更新观念。项目成员来自五湖四海的不同专业的各类人员，团队建设要统一的思想、树立共同的信念，观念决定行动，行动决定结果，统一思想共识是推动项目管理团队前进的动力，在学习型项目管理中团队中，项目的实施过程就是一个持续互相学习的过程，
1.2 建立学习交流的平台和机制。学习型项目管理团队建设需要建立学习和交流的平台、丰富的沟通渠道。保障和促进团队学习、信息共享、合作解决问题以及创新的实现。通过这个信息网络使得项目管理团队与监理单位、施工单位、供应商以及一些相关单位之间的信息交流得到畅通，通过这个平台共享信息。这样，团队部员工之间的知识获取、共享及交流，就不仅是局限于内部，而是和团队外部紧密相联，这种开放式的良好沟通渠道会极大地加强项目管理团队面对复杂而动荡的外部环境快速应变的能力。打造学习型的项目管理团队就要系统地促进团队学习，通过制度化的结构或程序安排来促进团队学习。团队获取、分享和利用知识过程采取的形式可以是正式的或非正式的过程。“学习工作化，工作学习化”就是把工作的过程看作是学习的过程，学习也是工作，把学习与工作一样要求、一样对待，把工作和学习紧密结合在一起。提升团队成员的素质和技能。
2、做好项目管理团队规划，建设具有项目特色的学习团队
2.1建立目标明确的项目团队。团队目标是建立在明晰的项目目标基础上，必须在项目规划中，清晰地列出项目总体目标以及项目工作范围、工作分解结构、质量标准、预算要求以及进度计划等，重要的是制订项目分目标时应充分考虑个人目标的因素，将项目目标和个人目标有机地结合起来，这样有利于员工的职业发展，从而激发团队成员对项目的极大支持。
2.2工作流程必须清晰。项目经理应该规划好一个流程组，包括项目的实施流程，如网络图等，而且应包括成员间的沟通、汇报流程，问题发现与解决的流程，召开会议的流程等等，在各个流程中，项目经理应设法穿插团队建设方面的环节和节点，使团队建设在不知不觉中融人到项目的工作流程中。
2.3明确团队成员的角色。一个完整的团队是由众多的角色构成的，包括实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者以及技术专家。在团队九个角色中的每一个角色都有其优势和特点，团队的意义在于通过角色互补来协同工作，团队的价值在于通过组合而达到完美，每个角色擅长不同的领域。项目经理要学会把把正确的人在正确的时间放在正确的岗位上。在打造学习型项目团队的过程中，对于项目经理提出了更高的要求，项目经理要扮演更多的角色，包括协调者、问题解决者、资源提供者、问题处理的指导者、辅助计划实施者以及肯定者。项目经理在团队建设的不同发展阶段还要采用不同的领导方式，即在团队成立期，团队领导方式应该是命令指挥式；在团队动荡期，团队领导方式应该是教练式；在团队稳定期，团队领导方式应该是支持式；在团队高产期，团队领导方式应该是授权式。
3.1由于现代科学技术的飞跃发展，把人类带进了一个全新的知识爆炸时代，科学、技术与社会的相互作用，使得人类知识总量空前增长，也使知识的老化周期越来越短，如果不能不断更新的知识，个人价值就会不断下降。只有通过培训学习，建立学习型团队，才能适应科学技术发展对人的知识的要求，教育培训必须和项目的目标联系起来、要有针对性，才能取得良好的培训效果。从“要我学”转变为“我要学”，将培训成绩作为工作绩效考核的一部分。教育培训的方式可以是多样化的，不仅局限于讲座、现场指导等，在职学习、参观考察、出国学习等。充分利用现代化的技术，如采用电子邮件、在线帮助系统以及计算机辅助视像设备开展培训，逐步形成以团队学习、脱产培训、专题讲座、在职自学、参观考察等多层次、多类别、多途径的教育培训体系。
3.2 培育团队精神，团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队的特质。团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。团队精神应包含三个层面的内容，即团队的凝聚力、团队合作的意识、团队士气的高昂。
团队精神的培育可从以下几个方面来开展：
①培育团队成员共同的价值观，提倡奉献精神和集体主义精神；
②加强项目领导班子的凝聚力建设；
③激发团队成员的参与热情，培养成员的爱岗敬业和团结协作精神；
④开辟团队成员共同生活、学习的领域，确立团队成员的主人翁地位，营造“家庭”氛围；
⑤唤起团队成员的危机和忧患意思；
⑥保持团队成员之间的经常性沟通。
3.3 营造崇尚学习和协作的团队文化，团队文化是团队生存的基础、发展的动力、行为的准则和成功的核心。通过文化建设，规范、高效地建设经营项目，降低建设中的各种费用；协作发展员工，通过项目本身成就一支高水平、高素质的员工队伍。学习型组织所倡导的核心价值观念是：追求创新，强调合作与交流，充分协作；资源的充分流动；敢于承担风险，对失败的宽容；以成绩为判断的最高原则。这些核心价值观念同样适合我们项目管理团队，打造学习型的项目管理团队必须把这些核价值观念和先进学习理念融人团队文化，把个人学习和团队学习渗透到项目管中。
3.4学习型的项目管理团队离不开激励系统的建立。只有项目团队成员愿意在该项目中投入足够的时间和精力，才会有较好的团队学习和协作。因此，一个完善的激励系统的建立，对项目团队成员学习、工作积极性的提高、团队协作的加强会有着巨大的推动作用。建立共同愿景是最为有效的内在激励。团队的共同愿景整合了项目团队每位成员的目标，增强了团队的凝聚力。当一个项目团队有了共同愿景时，能够极大地发挥团队成员的积极性和主动性，团队建设往往会变得非常的成功。除此之外，利用薪酬和绩效考核、物质和精神奖励等激励方式目的各个环节当中，使更多的人而不是较少的人都有机会参与项目的决策过程。一旦这种崇尚学习和协作的团队文化深人到每一个团队成员的日常行动中，将发挥巨大的效用。
必须结合项目的实际，应用先进的学习型组织理论、团队管理理论以及项目管理理论，制定出系统的以人为本的管理措施、制度，不断地进行管理创新，与时俱进，充分调动人的积极性，从而更快、更好地实现项目的目标。
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