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中小企业信息化急待解决的八大问题

2010-04-21 10:22    【  【打印】【我要纠错】

  中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,在创新产业发展中具有不可替代的重要作用,因此,搞好中小企业信息化是国家信息化发展战略的一个重要的组成部分,也是提高中小企业竞争力的重要内容。

  为此,国家不仅已把推动中小企业信息化作为“十一五”规划的重要内容。国家发改委、信息产业部、国信办还联合启动了我国“中小企业信息化推进工程”和“百万中小企业上网培训计划”,用以切实推动加快我国中小企业信息化和电子商务建设的步伐。

  但是,一些人没有看到中小企业不同于大中型企业的情况和特点。急于把在大中型企业“用了就灵”的一些思路、做法、直至应用解决方案,照搬到中小企业信息化的推广实践中去,甚至“一些各地行”的推广活动,一些所谓的“高端培训计划”也严重脱离中小企业的实际。因此,在我们大力加强中小企业信息化的今天,有必要重新审视中小企业信息化中一些急待解决的问题,并且把他们重新提升到战略层面去认识和思考。

  这种思考,有可能会成为中国信息化发展进程中的一次新的思想解放。

  1、必须从战略上认清中小企业信息化市场的二元特征

  数据显示,到2005年底,我国中小企业已经超过4000万户,占全国企业总数的99.6%,其创造的最终产品和服务价值已占国内生产总值的58.5%.去年我国中小企业IT采购金额已经超过1114亿元,较上年增长17%,(大型企业的增长率为13.5%),我国中小企业IT投资的增速已连续3年超过大型企业。

  超过4000万户的数量和占全国企业总数的99.6%的绝对值表明:中小企业的信息化市场:

  既是一个蕴藏着巨大能量和创造无尽信息需求的资源市场;

  又是一个需要大量软硬件产品、解决方案和信息化服务的充满商机和活力的需求市场。

  因此,研究和认识中小企业的信息化市场,必须看到这种二元特征。也就是说:

  必须既要研究信息资源的开发利用以及应用的扩展和延伸;

  更要研究信息资源的生产和再造;

  只有这种双向研究才是科学的信息化发展观。才能促成信息生产和消费的良性循环;才能构建起具有中国特色的信息化生态链。

  才能使具有无尽潜力的中国信息化市场具有发展的后劲和绵延不断的商机。

  才能使中国的信息化市场具有无尽的市场张力和巨大的、持续的吸引力!

  但遗憾的是:很长时期以来,我们相当多的人把中小企业信息化市场看作为一个“单色”的信息消费市场。把广大的中小企业看作单纯的信息消费者。因此,制定政策的出发点,确定决策的着眼点:仅仅是激活、扩大中小企业的信息需求;而不懂得激发、扩展、放量中小企业的信息生产。这种单一化的市场发展观和建设观势必影响中小企业信息化的进程,势必造成中小企业信息化缺乏内在动力的情况发生。势必影响中国信息资源市场的放量和扩展。

  事实上,2005年的统计数字已经给我们已警示:数字显示,尽管目前全国有70万家企业建立了网站,220万家企业已经开始利用互联网发布商业信息,并以每年60%的速度在增长。然而由于相当一批中小企业还不懂得电子商务的优势和作用,不明白网络营销的便捷和技巧,再加上惧怕网络营销风险,因此,有近140万家企业的网站前建、后瘫,或缺少循环的生态信息支撑,被淹没在信息的汪洋大海中。“只见网页建,不见订单来”的网上颗粒无收的现象还相当严重。

  这不仅造成大量资金和资源的闲置、沉淀和浪费,而且,没有很好的培育、引领和激发占全国企业总数99.6%的中小企业的信息生产和信息资源的深度开发、价值开发。势必造成了我国中小企业的信息化水平明显滞后于国际水平。

  严重的在于:140万家企业的网站前建、后瘫,或缺少循环的生态信息支撑的情况会造成我国信息市场的资源匮乏和萎缩。不仅不利于中国庞大信息化市场的建设。况且这种只研究砍树,用树、而不研究养树、栽树的做法,发展下去岂不会造成“我国信息资源的荒漠化”?!

  实践告诉我们:加强中小企业信息化建设:

  既要抓应用开发研究,更要抓资源开发研究;

  既要抓市场扩展推广,更要抓资源扩展培育;

  只有进行战略提升,才能全方位采取措施,防止“信息化中的资源荒漠化问题”。才能构筑起信息化的良性生态链。使中国的信息化市场,成为一个充满生机和活力的市场。

  2、必须确立中小企业是信息化主体的战略地位

  企业是信息化的主体。是信息的需求者,消费者;更是信息资源的生产者和创造者。因此,企业在信息市场上,应处于主体地位和主体态势。

  由于网络为他们扩大市场提供了机遇,为低成本扩张提供了可能,为封闭的经营者开拓了思路,为滞销的产品找到了商机,为企业的扩展提供了资源。因此网络经营能力已经成为了现代企业的一种重要的竞争能力。因此,跨国集团在市场扩大化的进程中,纷纷要求打破贸易壁垒进行跨国经营和跨国采购。

  2000以来年世界上许多大的跨国集团,先后做出了一个共同的举动:就是投巨资,建设网上交易市场。一时间,网上竞争的硝烟弥漫。先是美国惠普公司(HP)康柏公司、及NEC等成立了网上市场。紧接着美国IBM、韩国LGElectronics、松下电器产业、加拿大NortelNetworks、美国SeagateTechnology,Solectron、东芝等8家公司联合宣布,为了分割和控制目前拥有的约7000亿美元市场规模的计算机、电子设备、通信设备等领域的商业机会,投入资金约为2亿美元成立进行企业间电子商务(EC)的网上市场。

  在此前后,欧洲4家钢铁厂也宣布成立了一个网上市场。美国铝公司等8家金属公司宣布成立一个中介性质的“金属系列产品”网上市场,将金属材料生产商、销售商和金属制品制造商连接在一起。紧接着,全球14家最大的矿业和金属公司为节省采购成本,也集资1亿美元宣布成立一个网上市场。这个网上交易市场,将云集各类供应商,提供从钻井设备到炸药等各种物资。目前全球矿业和金属产业的采购总额每年约2000亿美元,14大公司占其中的60%,其相当一部分采购将在网上进行。

  不仅网络经营能力已经成为了跨国企业的一种核心竞争能力;

  而且网上营销市场已经成为跨国企业争夺的前沿阵地和竞争焦点。

  因此,在美国已经有60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大企业利用互联网广泛开展商务活动。

  所有这一切说明:增强、提升网络经营能力不仅已经成为现代企业的一种核心竞争战略和发展战略。更说明:广大的中小企业同样是网上营销市场上信息的生产和消费的主体。是现代企业的网络竞争战略和发展战略的制定、参与和执行的主体。

  眼下,美国网上采购团的到来,广州网上广交会的火热、阿里巴巴大量国际买家的登陆就是信号和证明。它说明大型国际买家,国际采购集团将从网下采购,转向网上采购已经成为一种趋势和潮流。

  中国企业特别是中小企业,必须要认识到这种国际商品市场的战略转移。以主动的姿态,主体的资格尽快杀上电子商务和网络营销的主战场。

  要企业特别是中小企业成为网络经营的主体。这,不是一件容易的事情。

  这是从思想认识到经营理念再到企业管理架构和营销技巧的全面转变,更是企业战略决策的一种由现实到虚拟的、由陆地到网上和网上、网下整合运用的一种历史性跨越。

  实现和完成这一历史性跨越同样是中小企业信息化的重要内容和首要任务。是中国广大中小企业能不能真正成为信息化主体的关键之所在。

延伸阅读:企业 信息 问题
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