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WBS决定OBS,流程决定组织

2010-04-20 09:36    【  【打印】【我要纠错】

  以工程建设项目的业主项目管理为例,业主单位并不从事任何实际的项目执行工作(比如勘测、设计、制造、施工、安装等),他们的项目管理范围主要表现综合管理、采购管理和合同管理,这三个方面构成了业主项目管理的工作范围,如果要考虑一些业主单位还要使用大型监理机构协助管理的话,业主单位的项目管理范围就会更窄,在这种情况下,业主项目管理在很大程度上就是一个与供应商的界面管理的问题,因此业主的项目管理组织(OBS)除了负责内部管理的支持性部门外(比如财务、人事),基本上就是从事界面管理的部门和岗位。

  从上面的结论可以做一个推论,对于任何一个企业的管理体系来说,企业组织结构的设定应该是由该企业的战略计划中描述的工作范围决定的,这个工作范围决定了组织做事情的方法——业务流程,也就是说企业的组织结构应该是有组织的业务流程决定的。比如,某企业在它的战略计划中没有安排产品生产这个环节,而是选择了完全OEM的方式,那么该企业的业务流程只需要考虑与这些OEM厂商的流程整和问题,而不会包括实际的产品生产过程,在这种情况下,企业的组织结构也就当然不会包括任何的生产部门。

  所以本人认为,正如项目中的WBS决定了OBS一样,企业的业务流程决定它的组织结构。

延伸阅读:WBS OBS 流程
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