安防工程主要含概的环节主要有四个，首先有规划，然后是设计、施工、后期维护。还有验收方面，最后的质量验收。

　　安防工程环节环环相扣，怎样确保把好每一关。

　　安防工程也是有逐渐规范化的过程。现在从工程管理这块，其实国家越来越重视，包括公安部去年立了一个题，叫安全防范工程的评估评价方法，怎么来评估评价安防工程做的是不是成功，刚刚结题，已经通过部里的验收了。国家的工程标准里边都明确规定了安防工程的各个环节，是国标。新进入工程领域的公司对这方面可能不了解，但是要做安防工程，一定要学这个标准，这个标准去年展开了工作，现在开展安防工程资质审查，会把这个标准作为设计师、施工师的检验标准之一，这是对个人来讲。这个标准实际上规定了安防工程的几个重要环节，我个人认为，安防工程最重要的环节是现场勘察，做标准里第一步就是现场勘察，因为工程设计的好坏，是跟现场勘察分不开的，去一个有经验的人和一个没有经验的人，勘察结果会是两个。安防工程过去的理念，最早是学国外，安防工程是从产品开始的，一个东西挂在屋里，人一动能报警，这个东西好，国内没办法防小偷，财务室、保险柜被盗才安报警器。工程是从产品开始的。原来的理念，拿一个报警器，拿一个摄像机，这种概念。国外还不是这种理念。现在的安防行业在转型、思想转变的过程中，要长期跟这个行业组织配合工作，一般都了解的安防行业现在有一个很大的转变。安防起什么作用，工程的作用是为了防范风险。什么风险呢？防范的风险无非是人、财产、信息，首先要识别它，现在没有这个环节，识别风险的环节，说是有标准，财务室安上摄像机，金库里五种手段全部有，机械的都是按照这种标准去安，实际上缺少前期的风险评估。风险在哪儿，技防手段要去防范它，国外一直是这个概念。国内由于起步的时候是从产品起步的，所以形成了标准都没有这个前期。现在“50348”这个标准里已经规定了现场勘察，实际上应该包含这个内容。将来有一个安防设计评估师，已经上了国家大典，将来是个人的职业资格，正在讨论。现场勘察这一节的教材怎么写，非常关键，这个环节如果做好了以后，才有好的设计。如果这个环节做不好，好的设计无从谈起，每个环节都是一环扣一环。尤其随着人们安全意识的提高，国家相应的政策也在逐步地完善。 目前安防工程中存在问题和弊端，先从产品的角度谈。

　　如何才能搞好安防施工，从现场勘察到设计，到施工，到最后的验收，都有每个环节的保障。如果是厂家，向工程商主要以推产品为主。刚才提到资质的问题，工程商的资质问题，安防协会已经取消颁发资质的权利。

　　不是安防协会，原来安防行业是归公安局管的，不是协会。当时安防资质原来属于行政审批手段之一，属于政府批的，就现在的《行政许可法》下来以后，安防资质审批没有被列入行政审批这一块。如果政府用这个资质限制安防公司，就属于违反《行政许可法》。

　　现在的资质是由协会颁发的。现在的资质也是引进一些理念，由公安部科技局立了一个课题，叫“安防工程企业的信用资质管理办法或者标准”研究课题，当时做了一个专访，工程商都非常关心资质。这个课题到目前为止，去年年底已经完成了，也是想在行业内，以行业自律的形式来推行资质，因为这个资质取消以后，实际上中国和国外的市场完全两样，国外已经长期形成了很规范化的市场管理自己调节的体系，甲方会遵从市场自律的规则去选择工程商。但在国内，长期甲方依赖于这个资质，没有形成自己的自律环节，现在等于资质取消，从业的几方都感到非常难受，工程商没有资质，无法完成工程。甲方说没有资质，无法去判断工程商好坏，政府投标项目来了，没办法选工程商。科技局搞了一个题目，由行业协会做自律性的行业管理。因为这种行业是新兴行业，不管会乱。现在有两个呼声，一个呼声是自己发展，另一个呼声应该有规范。工程商的层次、能力、企业规模都不一样，相对来讲，还是中小企业偏多，企业自身的管理还没有那么正规化，这个时候互相在市场里竞争，这种模式对行业发展其实不利，所以行业很多专家也赞同评审这种做法，所以现在推了一套，已经试完了，在北京两家试点已经做完了，由中国中安协推广这套体系，这套体系已经很完善了，在全国统一品牌，五个“统一”，统一证书，统一管理，整个统一资质，在全国通用，一个试点一个试点推广。但是这个决不是强迫来参加的，这是行业自律，这个品牌如果认可，甲方可以参考。作为甲方来讲，他也希望有一个东西能保证对工程商的考虑和鉴定，这个资质现在已经同意在全国选择试点单位。

　　去一些新的企业踏入这个行业，而且很多都是小企业，包括以前做IT的，做网络无线的。这个新兴行业，可能有一些渠道会做这些事情，对有资质的企业进行了冲击。从现场勘察到施工监理，以前没有专业的职位定位。

　　以前不是没有，不是很健全，实际上也有。个人资质是刚刚开始的，因为安防行业实际上很长一段时间不被认可，是一个新兴的行业。从事安防行业的这些人，都是想法为行业在整个社会上得到地位，原来这个行业的工程师没有什么资质认证，大学毕业学电的，能够胜任就来干吧。

　　一般资质标准里，一、二、三级分别都有不同的相应人员的要求，都有相关的规定。所以慢慢从这方面就规范了。人员一规范，相对的工程会有一大块提高。

　　安防工程中存在哪些问题和弊端？如果人的素质提高了，人的标准、职位定到了，相应的问题和弊端也会解决。现在工程师有很多问题，最头疼的问题就是售后服务问题，很多工程做完之后，就没有售后服务了，售后服务的问题，从前端刚开始，施工商在投标的时候，可能会对甲方提一些要求，或者甲方提出来一个预算，整个产品的性价比不是很高，施工完毕之后，也没有这个能力做售后服务，可能只有一年，一年之后就不管了。这是对整个安防产品商也罢，工程商也罢，影响最大的，因为涉及到老百姓的安全问题，他们认为这个东西掏钱了，但是一年以后没有人管理，会造成负面影响，让人感觉到这是比较严重的。

　　在楼宇里这个现象特别明显。楼宇这块更是发展的晚，更是后期。楼宇这块有什么弊端呢？相对来讲技术含量很低，小区对讲、门禁，技术含量更低，摄像机、报警器，开始我们自己做不了，全部都是引进国外的，从这个起步的，国内的产品仿它，也不能做的太次，做的太次人家不用你。相比来讲，住宅这块是从自己开发开始的，虽然有一部分进口产品，但进口产品的价格很贵，自己开发的对将机，我是学无线电的，我自己都能做，弄两个电路板，弄个电源，有线接收的喇叭，这边弄个门铃，技术含量很低，所以相对来讲国内的厂家很多，出来一套东西贴个品牌就上去了，这种现象非常非常严重。楼宇对讲，影响这块工程质量的有两大块，一块是售后服务。售后服务这块，产品的原因很多，我了解很多小区，甲方不知道，就压价，有20块钱的，绝不用30块钱，小区用的很便宜的，拆开以后就是一块板子，这边按门铃，那边拿起来收音机在里边唱歌，没有屏蔽，不能抗干扰，所有的广播信号都往里串，这种产品太多了。所以装这个产品，一个月换三次，怎么售后服务，到了期肯定赶紧跑，再管就麻烦了。但是相对来讲，一些好的产品，像上海的西班牙的产品，厂家做完了以后，售后服务还是有一定的持续。我觉得这是一个恶性循环，恶性循环的根源还是做售后服务的厂家有一个固定的职员、工程商，从甲方来讲，这三个环节要有良性的循环才可以，现在实际上有点恶性循环。

　　从市场来说，因为现在产品开发商都是私人企业，他认为价格越低越好，所以造成很多大的企业很难做，很多作坊式的企业反而很充足。

　　用户不了解，他觉得外形都一样，颜色也一样，都是这个东西，这个这么便宜，你的这么贵，我干嘛用你的，干嘛不用便宜的，他不知道便宜的可能用一个月，贵的保一年。工业咨询这个行业缺一个环节，就是告诉，引导甲方正确消费，一味的低价，逼得工程商不得不造假，比如线缆明明能用好线缆，两块钱，但是价格压的没办法，就得用9毛钱的，差很多。原来施工用的进口电缆，穿到里面十几年不变，用次的两年就得重穿，所以电线能力都不好。对于这块来说真是恶性循环。也需要行业规范，一个是有中介咨询机构为甲方做引导，顾问的项目绝没有这个现象。几个大工程下来，没有这种现象。因为甲方不懂，工业咨询懂，他们请相关的专家帮他做，专家的话他也信，不是工程商说这个好。第三方说这个好，甲方认了。所以工业咨询这个行业一直在缺中介环节，到了两三年以前开始对甲方做服务，规范这个行业也是一块，对甲方有作用。第二块是对供应商的要求，包括北京的协会，包括中安协都在提倡信誉，评信誉等级，在行业内提倡诚信，诚信评价，一大块要求工程商自身要有约束，不能有假冒伪劣产品，对产品这块要有认证，要有检测等等，对相关的环节、手段都在开始做。