CEMS理念之采购说

    乃因受联想集团邀请对其刚刚提出的“CEMS理念：Cost-Efficiency-Management-Security”从IT采购角度进行评论。作为IT集成商员工简单谈一下我的看法：

    1.Cost-成本：指IT产品的采购成本，包含产品成本和服务成本。如今IT业的成本竞争愈加激烈，收益高低成本的产品在市场上更受采购者的青睐……这一点是必须而且应首先考虑的。采购者的责任就是在市场上买到物美价廉的产品，为单位获取更高的收益。如果成本很高，或者高于同品牌竞争产品，肯定至少不会优先成为采购者猎取的目标。IT售后服务也是至关重要的，服务成本往往占据很大比例。产品买下来就会使用若干年，为保证系统高效有序运行就必须购买较高级别的服务。拿Sun的售后服务来说，有白金，金，银，铜，普通维保等级别，非常重要的客户一般会购买白金服务，这样才能为用户提供更为快速，高效的维护服务。综合产品成本以及预算若干年内的服务成本总额将会成为采购者的衡量标准。

    2.Efficiency-效率：指企业IT系统的运行效率，包含产品自身效率和系统效率。Cost低廉也往往不能成为采购市场的致胜武器。产品三天两头出问题也会影响行业的生产效率。企业的生产线越来越注重团队协作，在有限的时间内充分调动多方的人力财力物力，才能获得资源配置效益最大化。如今产品换代速度越来越快，强劲的CPU，充足的内存保障，大容量的冗余存储，由此带来的效率比拼也愈演愈烈，成本/效率比例往往更能说明一个产品的优势。只是如今几个知名品牌在效率上的差距都算不上悬殊，所以有时候成本某种意义上就成为了采购者的参考。但效率也是绝对不能忽视的重要因素。

    3.Management-管理：指IT系统的可管理性，包括部署、升级、维护、监控等。管理的重要性也是不言而喻的。企业的部门分工越来越细，这就对应着管理的效用越来越不容忽视。，部署安装是否迅速。兼容性是否良好，升级是否安全可靠，维护是否便捷，监控是否准确无误……可管理性涉及的领域很多，采购们也会着重根据其单位注重的角度进行取舍。对系统稳定性要求高的就会注重维护，对产品更新要求高的就会注重升级。联想产品的可管理性已经做得非常不错，所以这一点仍要继续保持，也是绝不能放松的环节。

    4.Security-安全：指IT系统的运行的安全性，包括数据安全和系统安全。IT界的黑客越来越多，同样IT市场竞争者的不正当手段也越来越趋于高科技性和隐秘性，安全问题绝不容忽视！数据安全往往有物理上的冗余和技术上的Raid等做为支撑。系统安全则要靠一些软件以及系统自身防火墙来实现。安全性已经成为硬件集成供应商普遍重视的问题，采购者要注意市场中的亮点，根据不同的需求来选择预防，清杀或兼顾的产品。

    综上，四者都是采购者不可忽视的重要方面，四个方面已经非常紧密的融为一体。集中体现了联想的经营理念，同时也为市场采购者提供了指导意义。相信联想的市场会更具竞争力！