一、前期物业管理的特点是什么？

　　1、基础性

　　2、过渡性

　　3、不稳定性

　　4、具有一定的经营风险性

　　二、物业项目的工程质量保修？

　　物业项目的工程质量保修分为两部分：

　　一是物业管理企业承接管理的物业共用区域及共用实施设备等部分；

　　二是业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应该由建设单位负责。

　　三、前期物业管理沟通协调？

　　物业管理是综合性较强的行业，所涉及的单位和部门较多。其中：直接涉及的单位和部门有：政府主管部门、社区居民委员会、开发建设单位、业主、业主大会；相关的单位和部门有城市供水、供电、供气、供暖等公共事业单位，市政、环卫、交通、治安、消防、工商、税务、物价等行政管理部门。

　　四、简述物业承接与查验的概念：

　　物业的承接与查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。

　　五、物业管理服务它的要点和重点是

　　1、物业管理服务的特点和内容；

　　2、服务标准；

　　3、收费原则；

　　4、物业服务的成本构成；

　　5、代收代付的费用是哪些；

　　6、服务合同的内容；

　　7、前期服务的特征和时效及注意事项。

　　六、《条物业管理的基本制度》规定的业主的权利有哪些？

　　1、按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务。

　　2、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议。

　　3、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议。

　　4、参加业主大会会议，行使投票权。

　　5、选举业主委员会委员，并享有被选举权。

　　6、监督业主委员会的工作。

　　7、监督物业管理企业履行物业服务合同。

　　8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。

　　9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。

　　10、法律、法规规定的其他权利。